需求討論

工程需求單和圖面處理
先確認 AI 能幫上哪一段

您提到,接到客戶需求單後,需求整理和工程圖面目前多半靠人工處理。今天可以先確認圖面要讀哪些內容、想先產出哪種草稿,以及現有 LINE 回報工具要怎麼沿用。

優創智能 Rita版本 v1.0.0|更新日期 2026-10-15

從需求單到工程圖草稿

這是依目前說法整理的討論流程。圖面格式、AI 判讀內容和人工確認方式都還需要再確認。

收到需求單和平面圖客戶把需求表和相關圖面交給工程團隊。
整理需求並判讀圖面AI 協助整理需求,標出配電盤、設備、隔間和門的位置。
查看圖面草稿工程人員核對草稿後,再決定如何提供給客戶。
第一類・一定要有

先把需求和圖面接起來

目前最明確的方向,是讓 AI 協助判讀需求單和平面圖,並產出工程圖草稿。

核心需求

需求單與工程圖面一起判讀

目前的做法

客戶交來需求單和工程圖面後,您提到目前需要人工整理。平面圖要看配電盤、設備、隔間和門的位置。

想確認的方向

讓 AI agent 先讀需求單和平面圖,整理出圖面上的位置,再依需求產出一版管線圖草稿。

圖檔格式、圖例,以及可供判讀的範例資料要先用實際案件確認。

工程中會變動

客戶變更後的圖面修改

目前的情況

客戶提出隔間等變更時,相關圖面也要跟著修改。

可以討論的做法

依最新需求協助整理改動內容和更新草稿。哪些人要核對、修改前後要怎麼留存,都還要確認。

修改前後對照和版本留存是待確認方向,先不當成已定需求。

沿用現有工具

保留目前的工程回報方式

目前的做法

您說目前用 LINE 機器人和 AI 系統處理工程回報、工程日報和簡單書面資料,這段已能自行處理。

這次先聚焦

先討論需求單判讀和 AI 製圖,不重做現有回報功能。新流程是否要和現有工具交換案件資料,再照目前做法確認。

第二類・看案件情況再決定

檔案整理要不要一起處理

這一段要看案件大小、分工方式和圖面變動頻率,再決定是否放進第一階段。

案件分工

把同一案件的需求和圖面放在一起

目前的情況

您提到大案件可能由不同人負責畫圖和整理檔案。

可以再看

如果資料常要來回找,可以討論是否把需求單、原始圖面和各次草稿整理在同一案件裡。

值得做的情況:同一案件有多人分工或多次變更,常需要回頭找文件。

第三類・可以先不做

先試清楚,再決定正式用途

先用實際案件確認 AI 看得懂哪些圖面內容,再決定要不要擴大用途。

常見想法

AI 直接產出正式施工圖

為什麼可以先不做

目前還沒確認圖面格式、判讀準確度和工程人員的核對方式。先把 AI 的輸出當草稿,拿實際圖面逐項確認。

什麼時候再評估

有了可檢查的試跑結果,也確認了正式圖面的審核責任後,再討論能否用於正式工程。

想請教您

今天想確認的 11 件事

這些答案會決定上面哪些要做、怎麼做。可以直接在框框裡記下來。

  1. 客戶的需求表通常是固定格式,還是每家不同?
  2. 目前收到的圖面有哪些檔案格式?例如 PDF、圖片或 DWG。
  3. 第一階段希望 AI 判讀圖上的哪些項目?配電盤、設備、隔間、門,還是其他圖面標註?
  4. 有哪些需求單、原始圖面和完成圖可以拿來試?哪些檔案可以提供給這個流程使用?
  5. AI 先產出到哪個程度最有用?整理需求、標出位置,或產生管線草稿?
  6. 哪一類案件最適合先試跑?可以從需求單、原始圖和最後完成圖都找得到的案件開始。
  7. AI 產出的草稿要由誰確認哪些部分?
  8. 客戶變更需求後,舊圖和新圖要怎麼留存或比較?
  9. 新流程要從哪裡收到需求單和圖面?沿用目前方式,還是讓客戶直接輸入需求?
  10. 現有 LINE 工程回報和日報,需要和圖面流程交換案件資料嗎?
  11. 最後要用什麼格式把圖面交給客戶?例如 PDF、DWG,或其他格式。

今天的共識

上面每一項按下「需要/再看看/不需要」,這裡都會自動整理。會後我會照這份清單,整理成正式的功能規劃。

需要

    再看看

      不需要/之後再說